Ποιοί είμαστε

Ο ιστότοπος https://irabeska.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου που εδρεύει Πλάτωνος 8, Άγιος Δημήτριος, email επικοινωνίας contact@happinessjewels.com, τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης: (+30) 6948182007.

Για τη χρήση του παραπάνω ηλεκτρονικού καταστήματος εφαρμόζονται οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις:

Όροι χρήσης

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο happinessjewels.com, ή χρησιμοποιώντας υλικό από τις ιστοσελίδες του, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους, χωρίς εξαίρεση.

Εάν κάποιος χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους αυτούς, τότε οφείλει με δική του ευθύνη να απέχει από τη χρήση του ιστότοπου, καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Περιορισμός ευθύνης

Οι κρύσταλλοι και οι ενεργειακές θεραπείες Κβαντικός προγραμματισμός και Αγγελικό Ρέικι δεν αντικαθιστούν την ιατρική και, τυχόν, φαρμακευτική αγωγή. Μπορούν, όμως, να τη συμπληρώσουν τέλεια. Τα αποτελέσματά τους ενισχύονται, αν συνδυαστούν με ψυχοθεραπεία ή και άλλες εναλλακτικές θεραπείες.

Οι κρύσταλλοι των κοσμημάτων αποστέλλονται ενεργοποιημένοι ώστε να εκπέμπουν τις ιδιότητες του στο 100% και προγραμματισμένοι με την πρόθεση που επιθυμεί ο εκάστοτε πελάτης. Η ενεργοποίηση των κρυστάλλων για το happinessjewels.com είναι πολύ σημαντικό κομμάτι, και, για τον λόγο αυτό, εάν μία μέρα δεν μπορεί να γίνει σωστά, θα προτιμήσουμε να καθυστερήσουμε την αποστολή του κοσμήματος, κατόπιν ενημέρωσης. Σε περίπτωση μη δυνατότητας αποστολής του συγκεκριμένου προϊόντος, για οποιονδήποτε λόγο, το happinessjewels.com υποχρεούται να ενημερώσει τον πελάτη και να επιστρέψει το χρηματικό ποσό που έχει καταβληθεί ή να αντικαταστήσει το προϊόν με κάποιο άλλο που θα συμφωνηθεί.

Tο happinessjewels.com εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με βάση τα τηρούμενα στοιχεία. Σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη-διαθεσιμότητας.

Το happinessjewels.com έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των πληροφοριών αυτών.

Το happinessjewels.com επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων του χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Ωστόσο, μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας υποχρεούται να αποστείλει τα προϊόντα που παραγγείλατε με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που είναι αναρτημένα στον ιστότοπό του κατά το χρόνο της παραγγελίας σας.

Tο happinessjewels.com δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στις παραδόσεις των προϊόντων από τις εταιρείες courier που συνεργάζεται, ιδιαίτερα σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, όπως είναι οι εορταστικές περίοδοι αλλά και για λόγους ανωτέρας βίας.

Η επιχείρηση, στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν έχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσής τους, για οποιαδήποτε αιτία που δημιουργείται χωρίς την υπαιτιότητά της.

Δικαίωμα υπαναχώρησης από τον πελάτη

Τα Happiness Jewels είναι κοσμήματα – φυλαχτά που δημιουργούνται με βάση τις ανάγκες του κάθε ενδιαφερόμενου και ενεργοποιούνται με την πρόθεση που θα ζητήσει ο ίδιος. Για αυτόν το λόγο, επιστροφές κοσμημάτων δεν γίνονται δεκτές.

Σε περίπτωση που το κόσμημα που απεστάλη δεν είναι το συμφωνηθέν, όπως καταγράφεται στην παραγγελία, τότε, κατόπιν συνεννόησης, αναλαμβάνουμε είτε την επιστροφή χρημάτων κατόπιν της επιστροφής του κοσμήματος με έξοδα της επιχείρησης, είτε τα έξοδα για την επιστροφή του και την αντικατάστασή του με το σωστό.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου, καθώς και κάθε δικαίωμα που απορρέει και δεν καταγράφεται ρητά εδώ, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του happinessjewels.com και τρίτων μερών που νομίμως αφορούν και για τα οποία η επιχείρηση έχει πάρει άδεια χρήσης αποκλειστικά για τις δικές της ανάγκες.

Περιεχόμενο του ιστότοπου που προέρχεται από άλλους ιστότοπους όπως άρθρα, videos, εικόνες κ.λπ. θα αναφέρεται πάντα με την πηγή τους.

Για την προστασία των παραπάνω, ισχύουν οι σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Προσωπικά Δεδομένα και Προστασία

Το happinessjewels.com ενημερώνει ότι, για λόγους άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων του, απαραίτητη προϋπόθεση για τις συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι η γνωστοποίηση από αυτούς προσωπικών στοιχείων των πελατών, όπως ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής προϊόντων, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Ωστόσο, στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιεί ο χρήστης για τις συναλλαγές του με το happinessjewels.com, δεν καταχωρούνται, δεν αρχειοθετούνται και δεν χρησιμοποιούνται με κανέναν τρόπο από την εταιρία μας. Η καταχώρηση των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας (αριθμοί και CVV), καθώς και η χρέωσή της, γίνεται απευθείας στους ιστότοπους των συνεργαζόμενων χρηματοπιστωτικών οργανισμών. Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τους όρους χρήσης προσωπικών δεδομένων που υιοθετεί ο κάθε χρηματοπιστωτικός οργανισμός για την ολοκλήρωση των εμπορικών του συναλλαγών.

Οι πληροφορίες αυτές δεν αποκαλύπτονται, δε δημοσιοποιούνται, δεν πωλούνται και δεν ανταλλάσσονται με τρίτους.

Σε ειδικές περιπτώσεις, όμως, όπως για παράδειγμα όταν αυτό επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, Δικαστήριο κ.λπ., μπορεί να δωθούν προσωπικά στοιχεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας.

Επίσης, τα σχόλια των επισκεπτών του ιστότοπού μας ελέγχονται μέσω αυτοματοποιημένων spam detection υπηρεσιών.

Τέλος, η επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματος να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν περιέχουν προσωπικά στοιχεία.

Ο χρήστης του ιστότοπου έχει το δικαίωμα να γνωρίζει ποιες προσωπικές πληροφορίες διατηρούμε για αυτόν. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να σας παράσχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη μορφή.

Επίσης, έχει δικαίωμα να ζητήσει να διαγραφούν τα προσωπικά στοιχεία που ο ίδιος διέθεσε, με έγγραφο αίτημα στην επιχείρηση, οπότε και θα κλείσουμε τον λογαριασμό του και θα αφαιρέσουμε τα προσωπικά του στοιχεία από την προβολή, το συντομότερο δυνατόν, σύμφωνα με τους ισχύοντες εθνικούς νόμους. Αυτό το δικαίωμα όμως μπορεί να επηρεάσει την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες.

Εάν τα προσωπικά σας στοιχεία είναι λανθασμένα ή ελλιπή, έχετε τη δυνατότητα να τα τροποποιήσετε οι ίδιοι, εφόσον είστε εγγεγραμμένοι χρήστες.

Τα προσωπικά σας στοιχεία στο happinessjewels.com προστατεύονται με μέτρα ασφαλείας για να μειωθούν οι κίνδυνοι απώλειας, κακής χρήσης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης και τροποποίησής τους.

Η ασφάλεια των πληροφοριών σας προστατεύεται κατά τη διάρκεια των συναλλαγών σας μαζί μας με χρήση Secure Sockets Layer (SSL), το οποίο κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που εισάγετε.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ιστότοπο στο contact@happinessjewels.com.

Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν:

(α) η παροχή υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς, όπως για παράδειγμα η αγορά προϊόντων και, κατά συνέπεια, η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό,

(β) η συμμόρφωση με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το νόμο, όπως π.χ. για φορολογικούς σκοπούς,

(γ) η συγκατάθεση που παρέχετε, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, για να λαμβάνετε ενημερώσεις για προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές κ.λπ.

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε, μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας κατά την προσωπική και εκούσια εγγραφή σας στον ιστότοπο και έχοντας λάβει πλήρη γνώση των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά προβλέπονται από τις διατάξεις των άρθρων 11, 12 και 13 του νόμου 2472/1997 καθώς και σε αντίστοιχες διατάξεις του Κανονισμού 679/2016 GDPR, μπορεί να είναι:

• προσωπικές πληροφορίες, όπως: όνομα, διεύθυνση, αριθμοί τηλεφώνου ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν εγγράφεστε σε λογαριασμό, υποβάλετε παραγγελία ή ερώτηση σε κάποια φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας,
• στοιχεία που αφορούν τη σύνδεση με το λογαριασμό σας, όπως προσθήκη προϊόντων στο καλάθι σας, προϊόντα που είδατε πρόσφατα ή τη λίστα επιθυμιών σας,
• σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να παρέχετε ηλικία, φύλο, ενδιαφέροντα και αγαπημένα
• σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να παρέχετε φορολογικά στοιχεία (επωνυμία εταιρίας, επαγγελματική δραστηριότητα, ΑΦΜ, ΔΟΥ, αριθμό λογαριασμού τραπέζης) για έκδοση του ανάλογου παραστατικού,
• διεύθυνση IP.

Προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται είτε απευθείας από εσάς είτε από οποιεσδήποτε συσκευές (συμπεριλαμβανομένων των κινητών συσκευών) χρησιμοποιείτε όταν:

• περιηγείστε τις σελίδες μας,
• υποβάλετε μια παραγγελία είτε από τις φόρμες του ιστότοπου, είτε τηλεφωνικώς ή μέσω email,
• χρησιμοποιείτε τις φόρμες επικοινωνίας της ιστοσελίδας,
• εγγράφεστε στην λίστα συνδρομητών newsletter,
• ενημερώνετε ή προσθέτετε πληροφορίες στο λογαριασμό σας,
• υποβάλετε κάποια αξιολόγηση προϊόντος ή υπηρεσιών (testimonials).

Οι μαρτυρίες (testimonials) σας ελέγχονται πριν την ανακοίνωσή τους, μόνο για έλεγχο μη αποδεκτού περιεχομένου, όπως π.χ. ρατσιστικά σχόλια, υβριστικά, σεξιστικά, ή ακατάλληλου περιεχομένου, και κατόπιν ανακοινώνονται και μόνον μετά από δική σας εξουσιοδότηση.

Περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους, π.χ. youtube, facebook, ενσωματωμένο στο happinessjewels.com, συμπεριφέρεται όπως ακριβώς και στον ιστότοπο από όπου προέρχεται, και συμπεριφέρεται σαν ο επισκέπτης του happinessjewels.com να έχει επισκεφτεί τον δικό του ιστότοπο. Τέτοιοι ιστότοποι μπορεί να συλλέγουν δεδομένα για σας, να χρησιμοποιούν cookies, ή να περιέχουν ενσωματωμένα αρθρώματα που κάνουν ιχνηλάτιση για λογαριασμό τρίτων καταγράφοντας την αλληλεπίδρασή σας με το εν λόγω ενσωματωμένο περιεχόμενο, ειδικά αν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτούς. Η ιχνηλάτιση αυτή δεν καταγράφεται και δεν αφορά στο happinessjewel.com.

Τα παραπάνω προσωπικά στοιχεία εξαρτώνται από την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε και μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τους εξής σκοπούς:

• για την επικοινωνία μαζί σας,
• για την παροχή υπηρεσιών, όπως ενημέρωση για προσφορές, προβολή και αποστολή προϊόντων και διαφημιστικού υλικού, καθώς για την ενημέρωση για διάφορες εκδηλώσεις ή διαγωνισμούς που συμμετέχει ή διοργανώνονται από το happinessjewels.com,
• και για την επίλυση διαφορών, ή την είσπραξη οφειλόμενων ποσών, εάν χρειαστεί ή υπάρξει κάποιο πρόβλημα με την πληρωμή.

Κατά την επικοινωνία μαζί σας για τους παραπάνω σκοπούς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικώς, ή μέσω μηνυμάτων SMS.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος

Το happinessjewels.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

Ισχύον Δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του happinessjewels.com διέπονται από το Εθνικό, το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.