Αποστολή προϊόντων
Όλα μας τα κοσμήματα είναι χειροποίητα και δημιουργούνται για τον κάθε έναν ξεχωριστά και, πριν αποσταλούν, οι κρυσταλλοί τους πάντα ενεργοποιούνται από την Ήρα. Για το λόγο αυτό, ο εκτιμώμενος χρόνος δημιουργίας τους είναι 10 εργάσιμες ημέρες.
Περιοχές Εξυπηρέτησης:
Το κατάστημά μας δέχεται και εκτελεί παραγγελίες για όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό.
Οι αποστολές εντός Αττικής πραγματοποιούνται από την Apost courier, η οποία, για τις εκτός Αττικής περιοχές, συνεργάζεται με την ACS και την SPEEDEX. Το κόστος των μεταφορικών είναι 3.50€ για όλη την Ελλάδα και ο χρόνος παράδοσης 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.
Για τις υπόλοιπες περιοχές η αποστολή γίνεται μέσω ΕΛΤΑ με συστημένο δέμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την υπηρεσία του εκάστοτε προορισμού και το κόστος της αποστολής υπολογίζεται στο καλάθι.
Σε περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής για οποιονδήποτε λόγο, η επιχείρηση θα ενημερώνει αντίστοιχα τον πελάτη.
Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας από το μενού «Ο Λογαριασμός μου» καθώς και την πορεία της αποστολής μέσω του αριθμού της αποστολής (tracking number) της εταιρείας courier, το οποίο θα αποστέλλεται μόλις είναι διαθέσιμο.
Στις περιπτώσεις πληρωμής με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, η αποστολή των προϊόντων γίνεται μετά τη γνωστοποίηση της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης, μέσω email.
Οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν δασμούς και υποχρεώσεις που θα προκύψουν από πιθανό έλεγχο τελωνείου. Οι συγκεκριμένες επιβαρύνσεις αφορούν στον αγοραστή.
Οι παραγγελίες που αναφέρονται ως “παραδοθείσες” στην υπηρεσία courier ή στο ταχυδρομείο θεωρούνται παραδοθείσες. Tα “Happiness Jewels” μετά την παράδοση της παραγγελίας στο ταχυδρομείο ή στην υπηρεσία courier δεν φέρει καμία ευθύνη για την εξέλιξη της αποστολής.
Εάν η παράδοση αποτύχει για οποιονδήποτε λόγο και το προϊόν επιστραφεί στην επιχείρηση ενώ η διεύθυνση που δηλώθηκε από τον πελάτη ήταν η σωστή, τα “Ηappiness Jewels” δε φέρουν καμία ευθύνη.
